ERGO en het Coronavirus
Het Coronavirus is een pandemie en heeft de hele wereld in haar greep. Ook België ontsnapt er niet aan.
We worden geconfronteerd met een ongeziene en moeilijke tijd, gekenmerkt door veel vragen en onzekerheid.
Wat ERGO betreft, mag u evenwel gerust zijn: ook in deze uitzonderlijke omstandigheden kunt u op ons rekenen. Sinds de uitbraak van het Coronavirus hebben we de situatie voortdurend in de gaten gehouden en hebben we de nodige maatregelen genomen, om u de kwaliteitsvolle dienstverlening en service die u van ons verwacht, te blijven garanderen.
Heeft u vragen? Zoals altijd kunt u ons bellen op 02 535 58 88 (bekijk HIER onze openingsuren).
In het kader van de aangifte van een ongeval, arbeidsongeschiktheid of een overlijden, blijven wij bereikbaar op 02 278 25 00.
U kunt ons ook altijd een e-mail sturen op info@ergo.be.
Voor heel wat aanpassingen aan uw contract (adreswijziging, wijziging begunstigde, domiciliëring …) kunt u ook nog steeds gebruik maken van onze handige formulieren.
Premiebetalingen
Indien u als gevolg van de coronacrisis betalingsproblemen ondervindt, zoeken we graag samen met u naar een geschikte oplossing voor wat betreft de premiebetalingen van uw ERGO product(en).
U kan ons bellen op
02 535 58 88 (bekijk
HIER onze openingsuren).
Arbeidsongeschiktheid – Gewaarborgd Inkomen
Heeft uw ERGO product een bijkomende dekking gewaarborgd inkomen? Indien u arbeidsongeschikt bent als gevolg van een Coronabesmetting, dan bent u daarvoor gedekt conform de voorziene dekkingsvoorwaarden van uw contract.
Indien u echter in quarantaine geplaatst wordt, zonder ziek te zijn, of in geval van tijdelijke/economische werkloosheid, kunt u geen beroep doen op deze dekking gewaarborgd inkomen. Enkel arbeidsongeschiktheid als gevolg van een ziekte of ongeval is namelijk verzekerd.
Overlijdensdekking
Indien uw ERGO levensverzekering een overlijdensdekking bevat, dan bent u gedekt indien u overlijdt als gevolg van het Coronavirus.