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Tout au même endroit

Avec Doccle, vous recevez, sauvegardez et gérez tous vos documents en ligne, au même endroit. C'est clair, pratique et écologique.

Doccle, c'est quoi ?

Doccle est une sorte d'armoire à archives numériques. Vous recevez, conservez et gérez en ligne tous les documents émis par diverses entreprises. Cela peut aller de vos attestations fiscales à vos factures d'énergie.

Possibilités de Doccle

  • Recevoir et sauvegarder
    Tous les documents en ligne sont réunis et conservés dans Doccle. Vous recevrez d’ERGO Insurance SA votre aperçu annuel, attestation fiscale et avis d’échéance liés à votre/ vos contrat(s)/. Une fois connecté à ERGO via Doccle, vous recevrez tous les documents ERGO, qui sont déjà disponibles électroniquement, et ce uniquement via Doccle (et non plus par la poste).
  • Gérer
    Doccle, c'est un système bien ordonné dans lequel vous pouvez aussi classer vos documents et les charger vous-même dans votre "armoire Doccle".

Comment ajouter ERGO ?

Astuce : utilisez votre smartphone pour scanner le code QR sur votre document et connectez-vous immédiatement!

• Prenez un document récent

          Vous en aurez besoin.

• Connectez-vous sur votre compte Doccle

          Connectez-vous. Pas encore de compte ? Créez d’abord un nouveau compte ici.

• Sélectionnez ERGO dans la liste des entreprises

          Vous retrouverez cette liste dans l’onglet « Liens ».

• Insérez les données demandées

          Entrez votre numéro de numéro de client et votre code Doccle.

• C’est fait !

          Vous recevrez désormais un e-mail dès qu’un nouveau document sera mis à disposition pour vous sur Doccle.

Les codes Doccle

  • Vous trouverez votre numéro de client et votre numéro de dossier sur votre facture (voir exemple).
Doccle voorbeeld FR

Petite astuce

Grâce à l'app Doccle pour tablette et smartphone, vous avez toujours votre armoire à archives numérique à portée de main. Vous pouvez donc toujours consulter et sauvegarder vos documents où que vous soyez.

Combien de temps les documents restent-ils visibles ?

Vos documents resteront disponibles dans les archives numériques de Doccle pendant au moins 7 ans (ou plus longtemps si exigé par la loi). Tant que vous ne supprimez rien vous-même, vous y trouverez aisément tous les documents de votre administration. 

De plus, les documents ne disparaîtront jamais de Doccle sans que vous en soyez informé.

Doccle est-il sûr ?

Doccle collabore avec Worldline pour garantir votre sécurité et le respect de votre vie privée. Cette entreprise multinationale française a de nombreuses années d'expertise dans la sécurisation des transactions en ligne.

En outre, Doccle n’utilise ou ne transmet jamais vos données à d’autres fins. De plus, un partenaire de Doccle n'a jamais accès aux documents ou aux données des autres partenaires.

Des questions ?

Surfez sur www.doccle.be ou contactez ERGO.

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