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Tout au même endroit

Avec Doccle, vous recevez, sauvegardez et gérez tous vos documents en ligne, au même endroit. C'est clair, pratique et écologique.

Doccle, c'est quoi ?

Doccle est une sorte d'armoire à archives numériques. Vous recevez, conservez et gérez en ligne tous les documents émis par diverses entreprises. Cela peut aller de vos attestations fiscales à vos factures d'énergie.

Possibilités de Doccle

Recevoir et sauvegarder
Tous les documents en ligne sont réunis et conservés dans Doccle. Vous recevrez d’ERGO Insurance SA votre aperçu annuel, attestation fiscale et avis d’échéance liés à votre/ vos contrat(s)/. Une fois connecté à ERGO via Doccle, vous recevrez tous les documents ERGO, qui sont déjà disponibles électroniquement, et ce uniquement via Doccle (et non plus par la poste).
Gérer
Doccle, c'est un système bien ordonné dans lequel vous pouvez aussi classer vos documents et les charger vous-même dans votre "armoire Doccle".

Comment ajouter ERGO ?

• Astuce : utilisez votre smartphone pour scanner le code QR sur votre document et connectez-vous immédiatement!

• Prenez un document récent

Vous en aurez besoin.

• Connectez-vous sur votre compte Doccle

Connectez-vous. Pas encore de compte ? Créez d’abord un nouveau compte ici.

• Sélectionnez ERGO dans la liste des entreprises

Vous retrouverez cette liste dans l’onglet « Liens ».

• Insérez les données demandées

Entrez votre numéro de numéro de client et votre code Doccle.

• C’est fait !

Vous recevrez désormais un e-mail dès qu’un nouveau document sera mis à disposition pour vous sur Doccle.

Les codes Doccle

Vous trouverez votre numéro de client et votre numéro de dossier sur votre facture (voir exemple).

Petite astuce

Grâce à l'app Doccle pour tablette et smartphone, vous avez toujours votre armoire à archives numérique à portée de main. Vous pouvez donc toujours consulter et sauvegarder vos documents où que vous soyez.

Combien de temps les documents restent-ils visibles ?

Vos documents resteront disponibles dans les archives numériques de Doccle pendant au moins 7 ans (ou plus longtemps si exigé par la loi). Tant que vous ne supprimez rien vous-même, vous y trouverez aisément tous les documents de votre administration.

De plus, les documents ne disparaîtront jamais de Doccle sans que vous en soyez informé.

Doccle est-il sûr ?

Doccle collabore avec Worldline pour garantir votre sécurité et le respect de votre vie privée. Cette entreprise multinationale française a de nombreuses années d'expertise dans la sécurisation des transactions en ligne.

En outre, Doccle n’utilise ou ne transmet jamais vos données à d’autres fins. De plus, un partenaire de Doccle n'a jamais accès aux documents ou aux données des autres partenaires.

Des questions ?

Surfez sur www.doccle.be ou contactez ERGO.

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