Logo Doccle

Alles op één plek

Met Doccle ontvangt, bewaart en beheert u al uw documenten online op één plek: overzichtelijk, handig en milieuvriendelijk.

Wat is Doccle?

Doccle is eigenlijk een digitale archiefkast. U ontvangt, bewaart en beheert er alle documenten van verschillende bedrijven online. Dat kan gaan van fiscale attesten tot energiefacturen.

Mogelijkheden van Doccle?

Ontvangen en bewaren
In Doccle verzamelt en bewaart u alle mogelijke documenten online. U zal er van ERGO Insurance nv uw jaarlijks overzicht, fiscaal attest en vervaldagbericht verbonden aan uw contract(en) ontvangen. Van zodra u zich met ERGO verbindt op Doccle, zal u alle documenten van ERGO, die digitaal beschikbaar zijn, enkel ontvangen via Doccle (en niet meer via de post).
Beheren
Doccle biedt een overzichtelijk systeem om uw documenten te klasseren. Bovendien kunt u ook zelf documenten opladen in uw 'Doccle-kast'.

ERGO toevoegen op Doccle

Klant van ERGO? Ontvang en bewaar uw documenten op Doccle door volgende stappen te volgen:

Neem contact op met ERGO op het nummer 02/535 58 88 en vraag uw Doccle veiligheidscode aan. Deze wordt u dan via e-mail toegestuurd.
Neem een ERGO document (bv. jaarstaat, fiscaal attest, factuur) bij de hand. Dat heeft u straks nodig.
Meld u aan op Doccle. Nog geen account? Maak eerst een nieuwe account aan.
Selecteer ERGO in het overzicht van organisaties
U kunt dit overzicht steeds terugvinden via het menu “Verbindingen”.
Vul de gevraagde gegevens in
- Een willekeurig contractnummer (terug te vinden op elk document ontvangen van ERGO). Opgelet: een contractnummer kan zowel uit cijfers, letters als speciale tekens bestaan. Gelieve enkel cijfers en/of letters in te geven, en geen speciale tekens.
- Uw Doccle veiligheidscode, die u van ERGO per e-mail hebt ontvangen. (U dient de code eerst op te vragen, dit kan door ERGO te contacteren op het nummer 02/535 58 88).
Klaar!
U ontvangt voortaan een e-mail bij elk nieuw document op Doccle.

De Doccle codes

Uw contract- of polisnummer staat op de eerste pagina van elk document ontvangen via ERGO. Opgelet: een contractnummer kan zowel uit cijfers, letters als speciale tekens bestaan. Gelieve enkel cijfers en/of letters in te geven, en geen speciale tekens.
Uw Doccle veiligheidscode heeft u via e-mail van ERGO ontvangen. (U dient de code eerst op te vragen, dit kan door ERGO te contacteren op het nummer 02/535 58 88).

Tip

Met de Doccle-app voor tablet en smartphone hebt u uw digitale archiefkast overal bij de hand. U kunt uw documenten dus altijd raadplegen en bewaren.

Hoelang blijven uw documenten zichtbaar?

Uw documenten blijven automatisch 7 jaar (of langer indien wettelijk vereist) beschikbaar in uw digitale Doccle archiefkast. Zolang u zelf niets verwijdert, vindt u daar dus makkelijk uw administratie terug.

Documenten zullen bovendien nooit van Doccle verdwijnen zonder dat u daarvan op de hoogte wordt gebracht.

Is Doccle veilig?

Doccle werkt samen met Worldline om uw privacy en veiligheid te garanderen. Deze Franse multinational heeft een jarenlange expertise in het beveiligen van online transacties.

Daarnaast zal Doccle uw gegevens nooit gebruiken of doorsturen voor andere doeleinden. Een partner van Doccle heeft bovendien nooit toegang tot documenten of gegevens van andere partners.

Vragen over Doccle?

Ga naar www.doccle.be of neem contact op met ERGO.

Doccle